Política de Privacidade

A segurança das suas informações é muito importante para nós.

Seu Perfil Pessoal
Ao solicitar informações sobre você, nosso principal interesse é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos sua privacidade e não vendemos, alugamos, nem compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras organizações.

Ao fornecer suas informações pessoais e foto, você compreende e consente que a equipe deste site use sua imagem, foto, vídeo e comentários. Essas informações estarão disponíveis em seu perfil público e em nossa comunidade, onde você também poderá ver as dos outros membros. Você tem a opção de negar o uso das suas informações atualizando suas preferências em “Privacidade” – “Configurações de Conta”. Eventualmente, poderemos usar algumas informações de clientes em nossos materiais de marketing. No entanto, nunca faremos isso sem entrar em contato previamente e receber um consentimento por escrito.

Medidas de Segurança
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões aceitos na indústria para proteger suas informações pessoais enviadas, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. Quando você insere informações confidenciais (como dados de cartão de crédito) em nossos formulários, essas informações são criptografadas usando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Se você identificar uma cobrança fraudulenta em sua fatura em nome da equipe deste site, por favor, entre em contato conosco e reporte imediatamente o caso à administradora do cartão, conforme os procedimentos padrões deles.

Nosso site faz uso de fóruns, murais e salas de bate-papo. Lembre-se de que qualquer informação que você fornecer nesses meios se tornará pública. Tenha sempre cautela com as informações pessoais que você compartilha nesses contextos. Além disso, solicitamos a verificação de senha ao fazer login para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados. Se você ficar inativo no computador por muito tempo sem encerrar a sessão, ela será encerrada automaticamente após um período determinado.

Apenas funcionários que necessitem da informação para realizar certas tarefas (como cobrança ou atendimento ao cliente) têm acesso a informações pessoais. Os servidores que armazenam suas informações são mantidos em ambiente seguro. Apesar das práticas e procedimentos de segurança adotados, como ocorre com toda e qualquer rede de computadores na internet, a equipe deste site não pode garantir a segurança total de seus dados pessoais ou de quaisquer outros dados transmitidos via internet e, portanto, não pode ser responsabilizada por falhas de segurança.

Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico na internet é 100% seguro. Dessa forma, não podemos garantir a segurança total dos seus dados.

Comunicados do Site
Para enviar a você lições diárias (e-mail), precisamos do seu endereço de e-mail. Como assinante, você será adicionado à nossa lista para o envio de e-mails ocasionais com atualizações de serviços, ofertas especiais e promoções deste site.

Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento, clicando no link “Remover e-mail da lista” que aparece no rodapé dos e-mails que enviamos. Raramente enviaremos anúncios relacionados a serviços, apenas quando for necessário. Por exemplo, se nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, poderemos enviar um e-mail para avisá-lo. Não é possível optar por não receber este último tipo de comunicação, pois não são e-mails promocionais. Se não quiser receber e-mails de aviso, você pode solicitar o descadastramento.

Proteção de Informação de Menores
Estamos comprometidos com a proteção da privacidade de menores. Este site é direcionado ao público em geral e não é projetado para atrair crianças com menos de 13 anos. Não coletamos, nem solicitamos informações pessoais de menores de 13 anos, tampouco enviamos e-mails solicitando dados pessoais, a menos que tenhamos a permissão dos pais ou responsáveis legais da criança.

Inscrição e Cadastro para Assinatura
A Shopee PRO oferece cursos e produtos voltados para a área de vendas online e comércio eletrônico. Para acessar um desses cursos, aproveitar o período grátis ou tornar-se usuário de nossa comunidade, você precisa se tornar membro deste site. Durante a inscrição, coletamos informações como seu nome e e-mail. Também solicitamos dados demográficos, como idade e sexo, para criarmos seu perfil. Você também pode precisar fornecer informações de pagamento caso o serviço solicitado seja pago. Essas informações são criptografadas em nosso servidor seguro. Como membro, você será adicionado à nossa base para receber e-mails eventuais com informações de serviços, ofertas especiais e promoções da Shopee PRO.

Web Beacons
Utilizamos uma tecnologia chamada clear gifs (também conhecida como web beacons ou web bugs) para ajudar a gerenciar melhor o conteúdo do site, informando qual conteúdo é mais eficaz. Os clear gifs são pequenos gráficos com um identificador único e têm uma função similar aos cookies, mas são embutidos nas páginas do site e têm o tamanho de um ponto. Não utilizamos clear gifs que contenham informações pessoais dos nossos clientes. Utilizamos clear gifs em nossos e-mails em formato HTML para saber quais são abertos pelos destinatários. Isso nos permite medir a eficácia de certas comunicações e campanhas. Em alguns e-mails, incluímos links que direcionam para o site da Shopee PRO. Quando clientes clicam em um desses links, passam por um servidor à parte antes de chegar à página de destino. Rastreamos os dados de cliques para determinar o interesse em cada assunto e medir a eficiência das nossas comunicações. Caso prefira não ser rastreado dessa forma, não clique em links de texto ou imagens em seus e-mails.

Com Quem Compartilhamos Suas Informações
Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas que prestam serviços e nos ajudam em nossas atividades, como o processamento de pagamentos ou a oferta de atendimento. Essas empresas estão autorizadas a usar seus dados apenas quando necessário para prestar serviços a nós. Também podemos fornecer seus dados:

  • Conforme exigido por lei para atender a intimações ou processos legais similares;
  • Quando acreditarmos, de boa fé, que a quebra de sigilo é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou atender a um pedido do governo;
  • Caso a Shopee PRO se envolva numa fusão, aquisição ou seja vendida em parte ou em sua totalidade, você será notificado por e-mail ou por um aviso bem claro em nosso site, de qualquer mudança nesse sentido, ou no uso de suas informações pessoais, bem como de qualquer nova situação que envolva seus dados pessoais sendo divulgados a terceiros, a fim de que isso nunca seja feito sem consentimento.

Cookies
“Cookies” são pequenas informações que gravamos no navegador que você utiliza para navegar ou no disco rígido. Nós e nossos parceiros usamos cookies para lembrar informações pessoais quando você visita nosso site. Por exemplo, caso opte por visualizar nosso site em um idioma específico, armazenaremos essa informação nos cookies para que mostremos o site sempre nesse idioma para você. Também usamos cookies para gravar seu login e facilitar seu acesso ao site. A maioria dos navegadores permite que você opte por não permitir que cookies sejam armazenados em seu computador. Usamos cookies de sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão expira assim que você fecha o navegador, enquanto o cookie persistente permanece em seu computador por um período maior. Além disso, usamos um prestador de serviços para rastrear o comportamento dos visitantes em nosso site. Contudo, não temos acesso aos seus cookies, tampouco os controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de serviços são anônimas e usadas para melhorar nossos serviços e campanhas de marketing. Como na maioria dos sites, coletamos informações automaticamente e as salvamos em arquivos. Essas informações incluem endereço IP, tipo e idioma do navegador, provedor de serviço, páginas de referência, sistema operacional, data/hora e dados de cliques no site. Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Quizzes e Concursos
Podemos oferecer a oportunidade para os alunos e visitantes participarem de quizzes (testes) ou concursos em nosso site. Caso você participe, pediremos informações e dados pessoais. A participação em quizzes e concursos é completamente voluntária e, portanto, você tem a opção de não fornecer suas informações. As informações pedidas geralmente incluem dados de contato (como nome e e-mail) e dados demográficos (como CEP). Usamos essas informações para personalizar os comunicados enviados a você e sugerir produtos e serviços mais relevantes.

Fóruns Públicos
Nossos sites oferecem blogs, fóruns e comunidades acessíveis ao público em geral. Esteja ciente de que qualquer dado fornecido por você nessas áreas do site pode ser lido, coletado e usado por outros que as acessem. Para solicitar que uma informação pessoal seja retirada de um blog, fórum ou comunidade, entre em contato conosco. Em alguns casos, talvez não seja possível remover a informação. Se for o caso, nós avisaremos você e explicaremos o motivo.

Links para Outros Websites
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